邮件

## 前台使用

前台使用

### 写信

场景：写邮件

概述：邮件模块支持员工个人写内部邮件和外部邮件

1、内部邮件：收发件人均为系统人员

内部邮箱可通过组织架构选择收件人，可通过人员浏览框选择收件人

![](/media/202602//1770778373.3213637.png)

2、外部邮件：收发件人均为认证的邮箱账号

2.1、写外部邮件也可以通过选择组织架构中人员，直接获取架构中人员在系统中维护的邮箱账号作为收件人的邮箱账号，也可以直接输入邮箱账号；

2.2、可以使用签名和模板；签名和模板在个人设置中进行设置；

![](/media/202602//1770778373.3336637.png)

### 邮件列表

概述：

邮件列表分多个菜单列表，包括收件箱、星标邮件、待办邮件、草稿箱、已发送、已删除、垃圾箱。

功能说明：

1、 其他的列表的邮件通过删除操作可进入已删除列表。已删除列表的邮件可彻底删除。

2、垃圾箱作为一个邮件分类，不是删除或彻底删除的邮件列表。

3、可通过菜单操作一键清空；

4、收件箱、星标邮件、已发送、已删除、垃圾箱、内部邮件、外部邮件显示的统计数是未读数，待办邮件、草稿箱统计的是该列表所有邮件数；

![](/media/202602//1770778373.3441725.png)

## 后台设置

后台设置

### 文件夹设置

[新增删除和编辑]

[展开和收起]

在邮件设置\-文件夹设置中，支持对收件箱的文件夹进行设置

![](/media/202602//1770778373.3519106.png)

设置完成后，收件箱中侧边栏可点击弹出显示该文件夹目录，如下图：

![](/media/202602//1770778373.3587768.png)

点击收起按钮，隐藏文件夹目录

![](/media/202602//1770778373.3695605.png)

**新增删除和编辑**

点击“新增一级文件夹”可新增根目录1级文件夹。将鼠标悬浮在文件夹上，出现"添加"、“编辑”和“删除”按钮，点击添加按钮，可添加下一层级文件夹，点击“编辑”按钮可重新编辑该文件夹名称。点击删除按钮，同时删除当前文件夹和它的所有下级节点，二次确认后删除。操作如下图：

![](/media/202602//1770778373.3757167.png)

**展开和收起**

点击“新增一级文件夹”右侧展开和收缩按钮，可将所有目录展开或收起，收起后仅显示一级文件夹。

![](/media/202602//1770778373.3853896.png)

### 邮件规则

在设置\-个人设置\-规则设置中新增规则，支持将满足设置条件的邮件自动移动到指定文件夹中。

![](/media/202602//1770778373.3920066.png)

点击上图中的“新增规则”按钮后，设置收件规则，包括指定发件人、发件域、主题和收件人。如：将发件域为某客户的移动到该客户的专属文件夹。

实际收到邮件时，若该邮件满足多条规则 ，第一条满足条件的规则生效后其他规则不再执行。

![](/media/202602//1770778373.3984945.png)

# 功能更新记录

## 邮件附件支持鉴权

邮件附件鉴权，可防止邮件附件通过附件地址传播查看权限

## 设置 手机端查看邮件详情的默认查看方式

目前手机端查看邮件详情可以切换等比缩放查看和自适应查看。pc端增加设置项，可设置手机端查看邮件详情的默认查看方式。

![](/media/202602//1770778373.405235.png)

# 常见问题

常见问题