2.基础使用

## 文档前言
适用范围：深圳市宇泰科技有限公司全体员工
前置说明：本教程聚焦云桌面基础操作，规范登录、退出、文件存储、USB连接及常用功能使用流程，重点规避操作不当导致的数据丢失、连接异常等问题，助力员工高效、安全使用云桌面。

## 一、云桌面登录操作（规范流程）

核心要求：确保客户端安装完成、设备联网，严格按照步骤配置，避免登录失败或账号异常。

1. 打开设备上已安装的「VMware Horizon Client」客户端（PC端双击桌面图标，移动端直接打开应用）；

2. PC端点击左上角「新建服务器」（首次登录），移动端点击「添加服务器」，输入服务器名称：cloud.szutek.com，点击「连接」；

3. 弹出SSL证书验证弹窗时，选择「不验证服务器身份证书」，点击「确定」（公司内部服务器安全可放心操作）；

4. 进入登录页面，输入公司分配的电脑账号、密码，「域」默认选择「UTEK」（无需手动修改，若未显示需手动选择）；

5. 登录成功后，页面显示个人对应云桌面图标，双击图标即可进入云桌面，等待系统加载完成（加载时间约10-30秒，请勿频繁点击）。

风险提示：
1.  请勿泄露个人账号密码，登录完成后若离开设备，需锁定云桌面（快捷键Windows+L）；
2.  若提示「账号密码错误」，检查大小写是否正确，密码忘记请联系IT运维重置，切勿多次尝试导致账号锁定；
3.  网络不稳定时会出现加载失败，可点击客户端右上角「重试」，或检查网络后重新登录。

## 二、云桌面退出操作（规避数据丢失）

核心要求：严禁直接关闭客户端或强制关机，必须按规范退出，确保数据保存完整。

### （一）临时退出（不注销，保留当前操作）

适用于短时间离开，需保留云桌面当前打开的文件、应用，操作步骤：

1. 点击云桌面窗口右上角「最小化」按钮，将云桌面窗口缩小至任务栏；

2. 再次使用时，从设备任务栏找到「VMware Horizon Client」图标，点击即可恢复云桌面窗口。

### （二）彻底退出（注销账号，关闭所有应用）

适用于当日使用完毕，需彻底退出云桌面，操作步骤：

1. 关闭云桌面内所有打开的文件、应用（建议逐一保存后关闭，避免未保存数据丢失）；

2. 点击云桌面左下角「开始」菜单，选择「断开连接并注销」，等待系统完成注销（约5-10秒）；

3. 注销完成后，返回客户端登录页面，点击右上角「关闭」，彻底退出客户端。

风险提示：
1.  直接关闭客户端或强制关机，会导致未保存的文件丢失、应用异常，严重时会造成云桌面系统故障；
2.  长时间不使用（超过1小时），建议彻底注销退出，避免占用系统资源，导致后续登录缓慢。

## 三、文件存储操作（系统盘与数据盘区分）

核心要求：明确系统盘与数据盘的用途区分，严禁在系统盘存放重要工作数据，规避数据丢失风险。

### （一）磁盘区分说明

1. 系统盘（C盘）：云桌面系统安装盘，用于存储系统文件、客户端应用，容量有限且易被系统清理；
→ 用途：仅用于系统运行，不建议存放任何个人文件、工作文档、安装包等。

2. 数据盘（X盘）：公司分配的专属数据盘，容量充足，数据会定期备份；
→ 用途：存放所有工作文档、表格、图片、安装包等重要数据，是唯一安全的文件存储位置。

### （二）文件存储规范

1. 保存文件时，务必选择「X盘」，可在X盘创建个人姓名或部门命名的文件夹，分类存放文件，便于查找；

2. 禁止将文件直接保存在云桌面「桌面」「文档」「下载」等默认路径（此类路径均属于C盘，系统清理时会被删除）；

3. 重要文件建议做双重备份（X盘存放+本地设备备份），避免因特殊情况（如系统升级）导致数据异常；

4. 定期清理X盘无用文件，避免占用过多容量，影响文件保存和读取速度。

风险提示：存放在C盘的所有文件，一旦遇到系统升级、故障修复或清理，会被直接删除且无法恢复，请务必严格遵守存储规范。

## 四、USB设备连接操作（规范适配）

核心要求：仅支持办公所需USB设备（U盘、移动硬盘、打印机等），按规范连接，避免设备无法识别或系统异常。

### （一）PC端USB设备连接

1. 将USB设备（如U盘）插入本地电脑的USB接口，确保设备在本地电脑可正常识别；

2. 打开云桌面客户端，进入云桌面界面后，点击客户端顶部菜单栏「USB」选项；

3. 在下拉菜单中，找到插入的USB设备名称（如「Kingston DataTraveler」），点击勾选，即可将设备连接至云桌面；

4. 使用完毕后，先在云桌面内右键点击「此电脑」，选择「弹出」USB设备，确认弹出成功后，再从本地电脑拔出设备。

### （二）移动端USB设备连接（可选）

移动端仅支持部分小型USB设备（如U盘），需通过OTG转接头连接，操作步骤：

1. 将OTG转接头插入手机，再将USB设备插入转接头，手机提示「USB设备已连接」；

2. 打开云桌面应用，进入云桌面后，点击应用底部「更多」，选择「USB连接」；

3. 勾选对应USB设备，完成连接，使用完毕后，先在云桌面弹出设备，再拔出OTG转接头和USB设备。

风险提示：
1.  禁止插入非办公用途USB设备（如私人U盘、移动硬盘），避免携带病毒，导致云桌面系统感染；
2.  未弹出设备直接拔出，可能导致设备内文件损坏、云桌面连接异常；
3.  若USB设备无法识别，检查设备是否正常、接口是否松动，或联系IT运维排查适配问题。

## 五、常用功能基础操作

聚焦员工日常高频使用功能，规范操作方法，提升使用效率，避免操作失误。

### （一）云桌面分辨率调整（适配本地设备）

1. 进入云桌面后，右键点击云桌面空白处，选择「显示设置」；

2. 在「分辨率」选项中，选择与本地设备一致的分辨率（建议选择「推荐」分辨率）；

3. 点击「保留更改」，完成分辨率调整，避免出现界面模糊、操作不便的问题。

### （二）本地文件与云桌面互传

1. 按上述USB连接步骤，将本地文件复制到USB设备，再通过USB设备传入云桌面；

2. 注意：禁止传输超大文件（单个文件超过100M），避免占用网络资源，导致传输失败或连接卡顿。

### （三）云桌面应用安装

1. 云桌面已预装公司常用办公应用（如Office、企业微信、浏览器等），无需重复安装；

2. 若需安装专业办公应用（如设计软件、编程工具等），先联系IT运维申请，获批后，将安装包保存至X盘，双击安装；

3. 禁止私自安装非办公用途应用（如游戏、视频软件等），避免占用系统资源，导致云桌面运行缓慢或故障。

## 六、通用注意事项

1. 使用云桌面时，确保本地设备网络稳定（优先连接公司WiFi或有线网络），网络中断会导致云桌面断开连接，未保存数据可能丢失；

2. 严禁修改云桌面系统设置、删除系统文件、卸载预装办公应用，违规操作会导致云桌面无法正常使用，需承担相应责任；

3. 云桌面出现卡顿、闪退、无法操作等异常时，先关闭所有应用，按规范注销退出，重新登录尝试；若仍无法解决，联系IT运维排查；

4. 每日使用完毕后，务必检查X盘文件是否保存完整，确认无误后，按规范彻底退出云桌面。

若遇到本教程未覆盖的使用问题，可联系公司IT运维同事（联系方式：362）或发送求助邮件至it@uotek.cn，注明「云桌面使用求助+姓名+部门」，将及时协助处理。